这一切听起来可能非常基本

而且确实如此——直到您意识到它执行得不好。把你的团队召集起来，确保你能成功。 将您最好的产品排在顶部以提高参与度 减少产品点击次数，检查您的优化选项和着陆页策略。 创建和编辑 - 策划顶级礼物、精选、精选等。 讲好故事：帮助您的客户理解为什么他们应该关心它、为什么他们会喜欢它、为什么他们需要它。 显示有关假期截止日期、预计交货日期、附加福利和促销资格的清晰信息。 2. 不要推迟获取新客户的支出。立即获得关注份额，立即捕获电子邮件/短信注册/忠诚会员，以便您在整个假期拥有更强大的渠道。 激励注册，并优先考虑文本选择加入。它比电子邮件更直接、更容易被看到，而且通常效果更高。 确保你有策略地安排电子邮件/短信弹出窗口的时间——当客户登陆网站时用这个来打动他们可能会过于侵入（谷歌对此不以为然），而且很烦人。测试一下时机，如果您刚刚开始，请计划稍微延迟一下，这样您就不会在他们有机会看到页面上的内容之前就让他们注册。

物者一个加入忠诚度的理由 - 提供她今天可以使用的福利，并夸大假期的福利：额外福利！预览！更好的交易（如果适用）。 关注您的营销单位成本，并设定一个阈值来控制非生产性支出的缩减。做出战略决策（不要将其留给您的机构），决定您是否想要提供更多资金以利用 美国消费者手机号码列表 上行/高投资回报率，或回调以优化关键活动日的资金。 3. 现在就让您最好的客户参与进来。为您的忠实用户创建优质活动，以奖励和激励他们再次购买。 忠诚的客户希望获得额外的福利。免费或更快的运输、额外积分、活动预览、额外促销 - 挑选适合您的品牌和利润目标的内容。请记住，忠诚客户的 CLTV 应该要高得多，因此培养他们的成本通常比获取新客户的成本要低。 创建个性化、相关的体验 - 您越能将营销内容细分为购物者关心的内容，其效率就越高。 创建零售搭配：BOPIS、反弹、预览、忠诚者专属附加产品。

如果结果低于预期（或者理想情况下超出预期），请了解您的后备计划或替代计划是什么，并准备好资产以实现快速更改。 记录您的计划和突发事件；跨职能协调以避免以后脱节或防火演习。每周与跨职能团队一起审查计划和执行情况，以确保随着趋势的变化保持一致。 现在就做好准备可以防止以后发生严重破坏，让团队就谁是决策者、谁准备执行以及谁需要进行判断或升级进行协调。 按区域沟通关键联系人和升级点，立即调整更新和升级渠道（电子邮件、短信、电话、松弛），并为假期期间的待命和 PTO 创建日历。包括跨职能团队和重要的供应商联系人。确保在黑色星期五之前与您的团队和执行领导层分享此信息。 5. 像顾客一样购物。没有更好的方法可以找到购物路径中的摩擦点和改进机会。 对创意、消息传递和所有链接策略进行端到端审核。在高峰时段，很容易错过会给购物者带来摩擦点的事情（额外的点击、令人困惑的选择、丢失信息等）。检查客户从不同渠道采取的路径，并确保其有意义。