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购买决策心理学
研究购买决策对于理解消费者行为和开展营销活动以发展您的业务至关重要。每个消费者都面临着大量的选择,他们需要一种效用最适合他们需求的产品或服务。他们会在不同情况下做出这样的决定,这些决定会影响他们的购买。作为企业主或营销人员,您需要确定消费者会对您的产品做出哪一种情况和决定。让我们来看看消费者做出的不同类型的购买决策:
冲动决策是不言而喻的。当消费者不假思索地购买某物时,他们就是冲动购物。这是非常难以预测的,而且并非绝对理性。 广泛的决策过程 与冲动购买完全相反。想要订购互联网服务的消费者不会随意选择服务。消费者将根据价格或服务质量等标准选择最佳选项。 日常购物是定期进行的。您平均去杂货店购买牛奶和鸡蛋是可以不用考虑的事情,但同时您也不会冲动购物。 决策受限是指消费者在购买前需要听取第二意见或更多信息。在这种情况下,消费者会向朋友、家人甚至影响者寻求帮助,以做出决定。 现在我们已经介绍了基础知识 - 通过了解消费 阿联酋 whatsapp 数据 者的购买决策来制定 USP - 您需要找到将其具体化为战略的方法。以下是根据您对消费者购买决策的理解来创建 USP 的一些提示。 确保您的广告活动能够引起消费者的情感共鸣。 根据英国广告从业者协会 (IPA) 的调查,具有情感内容的广告活动的效果是遵循理性诉求的广告的两倍。 让您所在行业的有影响力的人或思想领袖为您的产品或服务背书。Omaze 是一家专注于慈善事业和为社会和经济事业筹款的组织,它邀请好莱坞著名演员伊德瑞斯·艾尔巴在情人节为其筹款活动背书。该活动为任何个人提供机会,只要在抽奖中捐出一定数额的钱,就有机会与这位演员约会。 如果您对受众进行细分并向他们传达特定信息,您可以通过 USP 传递更好的信息。看看耐克最近的广告,它以五位著名的阿拉伯女运动员为主角,打破了传统。 采用幽默是推销产品或服务的绝佳方式。哲学家兼科学家丹·丹尼特 (Dan Dennett) 在 TED 演讲中表示,幽默是与消费者建立积极关系的基础。在 2016 年超级碗上,现代汽车在广告“第一次约会”中宣传了其跟踪功能,著名喜剧演员兼演员凯文·哈特 (Kevin Hart) 扮演一位保护性父亲,跟踪约会的女儿。这则广告以其独特卖点而闻名,它将有助于人们对汽车产生积极的联想,从而促成购买。 总而言之,要发展您的业务,您需要有远见,并根据您的优势和促使客户购买的因素来制定营销活动。许多品牌都通过这样做取得了成功,您也可以发展您的业务! 需要帮助入门? 我们邀请您安排一次 入站营销咨询 ,我们可以讨论您当前的入站计划、策略,甚至您概述的流程,以确保它取得成功。 |
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