收來自您的電子商務企業

訂單更新和發貨通知：透過發送包含訂單更新、發貨通知和交貨確認的短信，讓客戶了解其訂單的狀態。提供透明度和及時的資訊可以增強客戶體驗並建立信任。


客戶服務與支援：使用簡訊作為客戶服務和支援的管道，讓客戶透過簡訊提出問題、要求協助或提供回饋。及時、專業地回覆詢問，以與客戶建立正面的關係。


電子商務簡訊行銷最佳實踐
獲得同意：確保客戶已選擇接的簡訊。獲得明確同意並提供明確的指示以選擇退出未來的通訊。


時間和頻率：請注意簡訊的時間和頻率，以避免 購買 TG 數據庫 過多的客戶。在適當的時間發送訊息並限制訊息數量，以避免被視為垃圾郵件。


製作引人注目的內容：保持您的簡訊簡潔、清晰且引人注目。使用引人注目的語言、引人注目的優惠和明確的號召性用語來鼓勵收件人採取所需的行動。






追蹤和衡量結果：使用分析和追蹤工具來監控 SMS 活動的績效。追蹤交付率、開啟率、點擊率和轉換率等關鍵指標，以評估行銷活動的有效性並做出數據驅動的最佳化決策。


測試和迭代：嘗試不同的訊息格式、計時策略和優惠，以確定最能引起受眾共鳴的內容。測試簡訊活動的各種變化並根據結果進行迭代，以不斷提高績效。