以数据营销加速企业数字化转型

在当今的数字世界中，一切都在快速发生，静态数据并不总是足以让我们了解周围世界的最新情况。借助分析工具，可以实时更新数据，从而可以通过关注他们的偏好来瞄准适当的目标。它们还允许您监控绩效并改进活动。例如，如果针对年轻客户的营销活动效果不佳，公司可以进行调整以改变效果。 Salesforce 最近的一份报告发现，如果品牌不努力与客户进行个性化沟通，52% 的客户可能会更换品牌。然而，波士顿咨询集团 (BCG) 和谷歌联合开展的一项题为“数据驱动营销”的研究表明，在利用和分析数据来改变消费者体验方面，56% 的拉丁美洲公司正处于新兴阶段。 ：数字化成熟之路。 为此，Google 为了帮助企业熟悉数字化转型和数据营销的原理，以 Pablo 的专家视角，制作了一份指南，其中包含我们将在下面介绍的五个基本支柱。Segovia，战略与指标总监Flymetrics 的教授，Desarrollo 大学的教授。 1.了解并征服你的目标受众 数据和分析工具是帮助品牌识别和了解受众、传递相关信息的关键。


为了实现这一目标，他们必须收集所有平台上 Whatsapp 号码列表 可用的所有数据，并将其集中在一个分析工具中，以便稍后确定他们的购买旅程和最有趣的内容，以及以前可能未见过的其他变量。 “如果我们通 和 CRM 拥有测量方法，那么客户体验就会基于数据进行优化，这使我们能够根据情况测量从吸引到销售或转化的完整“漏斗”。” 它使我们能够做出业务决策并处理一组指标中的所有内容，这使我们能够了解消费者的见解，”Segovia 说。 不要失去潜在客户，使用 的 CRM，您可以管理所有联系人。不要失去潜在客户，使用 Entel 的 CRM，您可以管理所有联系人。 2. 提供简单直观的购物体验 他们不想让客户浏览复杂的网站，而是想要直接、数字和快速的访问。





要实现这一目标，优惠的个性化是关键，因为它反映了您所拥有的有关客户的所有信息，例如过去的购买、搜索行为和使用模式。一旦客户做出购买决定，至关重要的是没有任何障碍、多种付款方式和透明的条件。为了避免任何干扰，请放心，购买路径简单明了，不会让客户有任何脱离的机会。 “良好的数字营销策略基于几个支柱：具有 Google 定义的最新索引标准的网站、与公司业务目标一致的用户体验和可用性、良好实践下的策略 总监表示。 3. 以相同的预算扩大消息的覆盖范围 拉丁美洲的数字广告支出预计将增长 14.1%，达到  亿美元，数字平台几乎占所有媒体支出的三分之一。根据媒体代理协会 (AAM) 的数据，移动领域将 年广告投资总额的 60% 以上。有一些工具可以提供媒体投资的完整情况，并且如果预算和成本使用得当，就有可能扩大所有可用客户的覆盖范围。