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改变。因此，作为一个组织，然后我会继续介绍我们为此所做的其他事情。最终，我们确实取得了一些成就，在我任职期间，公司新收入为 16 亿美元。 但我们所做的最基本的事情之一，真正对我们的战略发展产生了深远的影响，就是拜访我们的一些客户。我喜欢拜访他们，不仅仅是询问事情进展如何。你会问一些典型的问题，但也会问一些问题，比如，你知道，是什么让你夜不能寐。顺便问一下，你是怎么找到我们的？ 您评估我们时使用的标准是什么？您选择我们时最重要的因素是什么？您属于我们，您扮演的角色是什么？您在网上或印刷的期刊上阅读什么？这让我知道我如何与这些人取得联系，我需要写什么新东西？ 我们需要如何调整我们的信息？因为我认为许多公司面临的挑战之一是，如果他们已经开发出一个非常好的模板，但特别是在现在，疫情过后，事情的变化速度比疫情前更快。 你必须能够随之你仍然有你的核心价值主张，但你需要 台湾 whatsapp 数据 帮助他们把这些点联系起来，因为另一个变化是你的目标受众已经更快地重新定义了这个词。 如今人们都很没有耐心。以前，要吸引某个人的注意力，需要 7 到 10 秒的时间。上次我把时间缩短到 2 到 3 秒。所以你必须非常机灵，你必须帮助把这些点连接起来。如果你不真正了解你的客户，你就做不到这一点。 这超出了专业人士和营销人员的范畴。但是什么让这些人夜不能寐？你可以从中学到的另一件事，以及这种让你早先熟悉的联系，就是寻找隐藏宝石的想法。所以当我第一次加入我以前的雇主时，我要求与我们的一位大客户合作。 这是家喻户晓的名字，我们安排了半小时的采访。我和我们的客户经理以及从客户角度管理帐户的供应商经理一起参加了采访。我们的供应商经理赞同她的观点，并花了 25 或 30 分钟来处理所有这些平凡的例行事务，例如，我们有多少电话代理为不同的项目提供服务。 意识到我的机会之窗很快就要关闭了。根据我所掌握的信息，我问客户，与我们合作对您的业务成果有什么影响？客户的回答非常出色。这是每个营销人员都想听到的。她说，我认为你功不可没，因为你帮助我们公司从 JD Power Resources 客户满意度排名的最低点一跃成为最高点，同时帮助我们实现了公司历史上最高的客户流失率。 |
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